Book Now

Best Rate Guaranteed


MTP Best Rate Guaranteed

MTP memberikan garansi kepada semua anggotanya harga terbaik apabila mereka melakukan reservasi kamar langsung baik secara online melalui www.mytauziaprivilege.com atau melalui situs resmi dari merek-merek hotel TAUZIA maupun situs resmi hotel individual juga apabila melakukan reservasi kamar secara langsung ke hotel-hotel yang berpartisipasi di program MTP.

Apabila ada anggota MTP menemukan harga lebih rendah di kanal-kanal online lainnya dalam kurun waktu 24 jam setelah melakukan reservasi, kami akan memberlakukan harga terendah dan memberikan penambahan 500 MTP point.

* INFORMASI PERSONAL *
* RESERVASI HOTEL *
* PENAWARAN YANG DITEMUKAN DI KANAL ONLINE LAIN *
* SYARAT & KETENTUAN *

Syarat dan ketentuan dibawah ini berlaku :

Hotel-hotel yang turut berpartisipasi

MTP Best Rate Guaranteed hanya berlaku melalui reservasi di hotel-hotel yang berpartisipasi secara online www.mytauziaprivilege.com atau melalui situs resmi merek-merek hotel TAUZIA maupun melalui situs resmi hotel individual serta apabila melakukan reservasi langsung ke hotel-hotel yang berpartisipasi. MTP Best Rate Guaranteed tidak berlaku di hotel-hotel yang tidak berpartisipasi.

Tipe kamar
Best Rate Guaranteed berlaku hanya di tipe kamar yang sama sesuai dengan yang di pesan oleh anggota

Harga/Tipe promosi
Best Rate Guaranteed berlaku hanya untuk harga dan tipe promosi yang sama sesuai dengan yang dipesan oleh anggota

Masa Tinggal dan Tanggal
Best Rate Guaranteed berlaku di tanggal yang sama sesuai dengan reservasi oleh anggota MTP dan kualifikasi harga yang berlaku serta mengacu pada ketersediaan kamar. Ketentuan ini berlaku apabila pemesanan adalah MTP Qualified Booking (Pemesanan yang memenuhi persyaratan MTP).

Harga Kualifikasi MTP
Harga Kualifikasi MTP adalah harga yang berlaku bagi para anggota MTP yang memenuhi persyaratan.
Best Rate Guaranteed tidak berlaku bagi pemesanan yang tidak melalui www.mytauziaprivilege.com, situs-situs resmi merek-merek hotel TAUZIA ataupun situs resmi individual hotel
Best Rate Guaranteed tidak berlaku bagi :

  • Harga yang tidak termasuk (harga yang dipublikasikan)
  • Harga korporasi (corporate rates)
  • Harga grup (group rates)
  • Harga MICE
  • Harga yang dinegosiasikan
  • Harga yang tidak dipublikasikan (harga yang dikombinasikan dengan program loyalti pihak ketiga seperti penukaran point atau kupon voucher)

Pengajuan Klaim :

  1. Apabila ditemukan harga yang lebih rendah di kanal online lainnya, maka kami akan memberikan harga terendah dan juga memberikan penambahan 500 point TAUZIA
  2. Anggota MTP harus menghubungi hotel dengan mengajukan klaim secara online dalam jangka waktu 24 jam setelah dilakukan pemesanan
  3. Anggota MTP dapat menghubungi perwakilan reservasi di hotel tempat melakukan pemesanan mengenai pengajuan klaim
  4. Nama di pengajuan klaim harus sesuai dengan nama di reservasi yang sudah dikonfirmasi dan kamar dengan harga terendah harus tersedia saat pengajuan klaim, sesudah itu maka akan ditentukan oleh perwakilan reservasi
  5. Gambar layar (screen shot) yang menunjukkan harga terendah harus diajukan bersama dengan formulir klaim online. Saat informasi klaim sudah di verifikasi, perwakilan reservasi kami akan memberikan konfirmasi baru dengan harga baru yang lebih rendah.
  6. Anggota MTP yang menerima konfirmasi email atau telefon dalam jangka waktu 24 jam akan menerima klaim
  7. Best Price Guaranteed tidak bisa dikombinasikan dengan program maupun promosi lain

Klaim verifikasi
Semua klaim akan di verifikasi oleh perwakilan reservasi di hotel TAUZIA yang dilakukan pemesanan
TAUZIA Hotels berhak untuk melakukan perubahan, revisi, penambahan, menangguhkan atau menghentikan Best Rate Guaranteed kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Apabila ada pertanyaan mengenai klaim maka diarahkan ke perwakilan reservasi dari TAUZIA Hotel tempat dilakukan pemesanan.